Remote Management und  Verwaltung, Überwachung und Installation für MSPs

Bieten Sie Ihren Kunden Managed Services an? Rechnen Sie monatlich verschiedenste IT-Dienste mit ihnen ab, von denen die Sicherung der Daten und Files ein maßgeblicher Baustein ist?

Verwalten und steuern Sie alle NovaBACKUP-Installationen Ihrer Kunden von jedem Ort mit Internetzugang, mit der NovaBACKUP CMon Konsole. Und führen Sie Remote-Installationen mit einem MSI-basierten Installations-programm durch. Automatisieren Sie die Bereitstellung und behalten Sie die kritischen Daten Ihrer Kunden im Blick, alles über einen Monitor.

World-backup-day-2021

Agenten Backups remote aufsetzen und steuern 

Mit der Möglichkeit, NovaBACKUP-Software remote zu installieren, zu konfigurieren und zu steuern, können Managed Service Provider Backup-Aufträge per remote erstellen, anzeigen und löschen, um die Daten neuer und bestehender Kunden (auch von Remote-Mitarbeitern) mühelos zu schützen. 

Remote-Installations

Installation der Agenten Software

Automatisieren Sie die Bereitstellung und Installation von NovaBACKUP für Laptops, PCs und Server Ihrer Kunden. Mit einem MSI-basierten Installationsprogramm können Sie ganz einfach die Remote-Bereitstellung, Konfigurationen und die Automatisierung von Backup-Jobs durchführen, um Kunden mit Mitarbeitern beispielsweise im Home-Office oder an externen Standorten zu unterstützen oder um neue Kunden und bestehende Kunden remote zu betreuen.

Cmon-Buffalo

Monitoring der Agenten Backups

Bieten Sie Ihren Kunden Monitoring-Dienste für die Sicherung ihrer Daten mit unserer zentralen Überwachungskonsole an. NovaBACKUP CMon ist ein kostenloses, webbasiertes Überwachungstool, das Ihnen hilft, potenziellen Problemen einen Schritt voraus zu sein, indem es einen Überblick über die Backups Ihrer Kunden mit E-Mail-Benachrichtigungen und Echtzeit-Alerts bietet. Sie werden über potenzielle Probleme informiert, bevor sie zu einer Bedrohung für den Datenschutz werden.

Backup-Management und Monitoring für MSPs

Intuitive, webbasierte Oberfläche für das Remote-Backup-Management und die Überwachung von NovaBACKUP-Installationen mit einem anpassbaren Nutzer-, Recht- und Rollen-Management. Skalierung von einer bis zu Tausenden von NovaBACKUP-Installationen für eine unbegrenzte Anzahl von Agenten.

Top-Vorteile der NovaBACKUP CMon

Monitoring der Client Backups von überall her und per remote 
Webbasierte Überwachung von jedem Ort mit Internetzugang

Eine elegante und einfache Möglichkeit, den Status aller Backup-Installationen Ihrer Kunden bis hin zu einzelnen Backup-Aufträgen und Dateien einzusehen. Unabhängig davon, ob Sie sich im selben Gebäude befinden oder weit verstreut sind, können MSPs von jedem Ort mit Internetzugang einen tiefen Einblick in lokale und Offsite-Backups erhalten.

Beliebig skalierbar. Erfüllen Sie so die Bedürfnisse einer unbegrenzten Anzahl von Kunden 
Je mehr Kunden Sie hinzufügen, desto mehr wächst Ihr Geschäfts. Und es bleibt überschaubar

Skalieren Sie mühelos von einem bis zu tausenden von Clients, da wir mit NovaBACKUP eine unbegrenzte Anzahl von Installationen unterstützen. Ob Sie einen oder tausende von Backup-Aufträge verwalten, das vollständig anpassbare Dashboard liefert die wichtigsten Statuszahlen aller angeschlossenen NovaBACKUP-Installationen.

Zentralisierte Überwachung aller Kunden
Monitoring aller NovaBACKUP Installationen von nur einer Konsole aus

Das Dashboard für MSPs auf der webbasierten Überwachungsoberfläche von NovaBACKUP CMon bietet einen Überblick über die Kundenaktivitäten aller NovaBACKUP-Clients in einem einzigen Fenster. Sie können zusätzliche Details zu bestimmten Maschinen und Backups anzeigen lassen, Warnmeldungen und Benachrichtigungen einrichten sowie den Verlauf und die Backup-Protokolle einsehen. Von hier aus können Sie sogar Geräte hinzufügen und konfigurieren.

Schneller Zugriff und Erstellung von Backup-Aufträgen
Super schnell: Erstellung, Löschen, Ansicht, Filtern, Sortieren und Anzeigen der Backups Ihrer Kunden 

Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die NovaBACKUP-Installationen Ihrer Kunden und haben die Möglichkeit, Sicherungsaufträge einzusehen, zu erstellen oder zu löschen sowie Backup-Aufträge zu sortieren und zu filtern. Sie können schnell auf jede Sicherung zugreifen und weitere Details über den Status des Backup-Auftrags abrufen. 

Seiten Sie Möglichen Problemen immer einen Schritt voraus 
Erhalten Sie E-Mail Benachrichtigungen und Echtzeit-Warnungen 

Seien Sie potenziellen Bedrohungen wie Ransomware, Hardwareausfällen und Katastrophen immer einen Schritt voraus, indem Sie Ihre Anwendungen überwachen und in Echtzeit über den Status der Sicherungsaufträge Ihrer Kunden informiert werden.

Behalten Sie die Kontrolle darüber, wer Zugriff auf welche Daten hat 
Mandantenfähige Unterstützung ermöglicht spezifischen Agenten- und rollenbasierten Zugriff

Definieren Sie Benutzer und Rollen mit eindeutigem Zugriff, damit Sie die Kontrolle darüber behalten, wer auf welche Daten zugreifen kann. Flexibel genug, um die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen, mit Standardrechten oder anpassbaren Zugriffsrechten.

Zugriffskontrolle über Gruppen und Rollen

Gruppen für Unternehmen und Abteilungen verwenden
Organisieren Sie Ihre Kunden zunächst nach Gruppen

Um eine Organisationsstruktur für die Zugriffskontrolle zu erstellen, richten Sie zunächst jedes Unternehmen als eigene Gruppe ein. Wenn Sie innerhalb jeder Gruppe Abteilungen innerhalb eines Unternehmens trennen müssen (für Berichte oder Zugriffsbeschränkungen), erstellen Sie eine weitere Gruppe als Unterordner unter dem Unternehmen.

Agenten und Geräte unter Gruppen einrichten
Organisieren von Agenten unter Gruppen

Sobald Sie Ihre Ordner in Unternehmens- und Abteilungsgruppen eingeteilt und eingerichtet haben, können Sie Agenten oder einzelne zu schützende Systeme und die Geräte, mit denen sich das System verbinden kann, unter Ihren Unternehmensgruppen hinzufügen. Benutzer mit der Berechtigung, den Agenten zu bearbeiten, können eine neue Cloud oder Netzwerkgeräte hinzufügen.

Rollen mit spezifischen Zugriffsrechten einrichten
Benutzerdefinierte Rollen erstellen oder Standard-Rollen verwenden

Rollen legen fest, was ein Benutzer innerhalb der CMon-Konsole für die Gruppe tun kann, für die er eine Zugangsberechtigung erhalten hat. Selbst, wenn Standardrollen erstellt wurden, können Sie als Administrator neue Rollen erstellen oder bestehende Rollen anzeigen und bearbeiten. Jede Rolle kann so angepasst werden, dass sie Ihren oder den Bedürfnissen Ihrer Kunden hinsichtlich des Zugriffs auf Ansicht und Bearbeitung entspricht.

Benutzerkonten mit eindeutigem Zugriff erstellen
Jedes Benutzerkonto kann mit eindeutigen Zugriffsrechten eingerichtet werden

Wenn Sie einen neuen Benutzer anlegen, müssen Sie die Rolle des Benutzers und die Gruppen, die der Benutzer verwalten darf, auswählen. Wenn ein Speicherserver konfiguriert ist, können Sie die Speicher-Servergruppen auswählen, zu deren Verwaltung der Benutzer berechtigt ist, oder Sie können eine eigene Speicher-Servergruppe für diesen Benutzer erstellen.

Steuerung von Benachrichtigungen und Echtzeit-Warnungen

Steuerung für E-Mail-Benachrichtigungen
Ein einzelner Auslöser kann für eine ganze Gruppe von Agenten erstellt werden 

Das Auslösen einer Benachrichtigung kann für eine ausgewählte Gruppe von Agenten auf der Grundlage eines bestimmten Zeitintervalls eingerichtet werden. Die Benachrichtigung wird täglich, wöchentlich, monatlich oder sofort per E-Mail an die in der Steuerungs-Konfiguration angegebenen E-Mail-Adressen gesendet. Diese Auslöser können auf der Grundlage des Auftragsstatus eingerichtet werden und sind in hohem Maße anpassbar, so dass Sie immer über den Status der Sicherungsaufträge Ihrer Kunden informiert sind.

Vermeiden Sie potenzielle Probleme bei Echtzeit-Warnungen
Warnmeldungen basierend auf fehlgeschlagenen Sicherungsaufträgen einrichten

Sie können Trigger-Warnungen einrichten, um Sie über mögliche Probleme bei Sicherungsaufträgen zu informieren. Sie erhalten sofort eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Backup-Auftrag fehlschlägt, abbricht oder eine Warnung auftritt, so dass Sie umgehend handeln können, um die Situation für Ihren Kunden zu lösen und einen möglichen Datenverlust zu vermeiden.

Network and Cloud Storage Devices

Angeschlossene Speichergeräte im Netzwerk
Hinzufügen mehrerer Netzwerkgeräte als Sicherungsspeicherziele

Fügen Sie Agenten-Netzwerkgeräte direkt vom CMon aus hinzu, indem Sie die Anmeldedaten des Geräts verwenden, um mehrere Speicherziele für die Sicherungsaufträge Ihrer Kunden zu erstellen.

Cloud-Backup Speicher-Server
Hinzufügen eines Cloud-Speichergeräts für Offsite-Agentensicherung

Solange Sie den Storage Server installiert haben, kann ein Cloud-Speichergerät hinzugefügt werden. .... Weitere Informationen finden Sie hier.

Speicheroptionen in der Cloud

NovaBACKUP Hosted Cloud Dienste
Mit Cloud-Speicher eine zusätzliche Schutzschicht hinzufügen

Der von NovaBACKUP gehostete Cloud-Speicher bietet Ihnen einen sicheren Offsite-Sekundärspeicher in der Cloud zur Erweiterung und Stärkung Ihrer bestehenden Backup-Strategie. Cloud-Backup bietet
Ihnen einen zusätzlichen Schutz, eine Versicherung gegen jegliche Datenverluste, in geschützter Umgebung und mit den von Ihnen ausgewählten Daten.

Selbst gehostete eigene Cloud
Sicherung von Kundendaten in Ihrem eigenen privaten Cloud-Rechenzentrum

Möchten Sie in Ihre eigene private Cloud hosten? Das ist kein Problem. Unsere Lösung umfasst einen Cloud Storage Server, mit dem Sie Ihre eigene private Cloud hosten und die gesamte Datenspeicherkonfiguration direkt über den Storage Server steuern können.

Integration der öffentlichen Cloud mit Amazon S3
Schaffen Sie eine hybride Cloud-Lösung mit einer öffentlich verfügbaren Cloud

Fügen Sie Amazons Simple Storage Service (S3) als Online-Speichergerät hinzu, um die S3-Einheit zu sichern, in dem Sie Ihre Daten speichern möchten.

Supported Operating Systems

Hardware
Hardware-Anforderungen für CMon

  • Intel Dual Core CPU or better
  • 4 GB of RAM minimum
  • 3 GB free hard drive space on OS drive

Betriebssysteme
Unterstützte Windows Server Betriebssysteme

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012

SQL Server 
Microsoft SQL Server wird vorausgesetzt

  • SQL Server 2019
  • SQL Server 2017 Express
  • SQL Server 2016 SP2 Express
  • SQL Server 2014 SP2 Express
  • SQL Server 2012 
  • SQL Server Lite wird aktuell nicht unterstützt

.NET Framework
Neue Voraussetzungen für NovaBACKUP CMon

  • .NET Framework 4.7.2 oder höher (wird automatisch installiert)
  • Microsoft ASP.NET Core 3.1.10 Windows Hosting Bundle (Wahlweise automatische Installation mit CMon Setup Installer)

 

Vernetzung
Verwendete Netzwerk-Protokolle

  • TCP/IP Network

Web Server (Optional)
Kompatibel mit dem folgenden Webserver

  • IIS mit IIS 6 Kompatibilität

Desktop Web-Browser
Unterstützte Desktop Web-Browser 

  • Moderne, aktuelle HTML5-unterstützte Desktop Web-Browser:
    • Internet Explorer 9 and above
    • Chrome
    • Firefox
    • Safari
    • Opera
    • Edge
    • Hinweis: Um die HTML5-Kompatibilität mit Ihrem aktuellen Browser zu prüfen, testen Sie ihn bitte hier:
      https://html5test.com/. Eine Punktzahl näher an 500 ist optimal.

 

Mobile Web-Browser

Unterstützte Desktop Web-Browser

  • Moderne, aktuelle HTML5-unterstützte Mobile Web-Browser:
    • Android 5.0
    • iOS 9.0
    • Windows 10
    • BlackBerry 10
    • Opera Mobile
    • Amazon Silk
    • Hinweis: Um die HTML5-Kompatibilität mit Ihrem aktuellen Browser zu prüfen, testen Sie ihn bitte hier:
      https://html5test.com/. Eine Punktzahl näher an 500 ist optimal.

 

Email-Alerts

Skalieren Sie Ihre Geschäfte durch den richtigen Einsatz von Backups, Monitoring Warnsystemen bei Desastern

NovaBACKUP CMon gibt MSPs und IT-Dienstleistern die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um den Status von Backup-Aufträgen innerhalb von NovaBACKUP-Installationen schnell zu analysieren und zu monitoren - bis hin zu einzelnen Dateien, die sie verwalten. Egal, ob Sie einen oder tausende von Backup-Aufträge für hunderte von Kunden verwalten, unser kostenloses, webbasierte, zentralisierte Monitoring- und Management-Tool passt sich den Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens an und ermöglicht es Ihnen, Backup-, Überwachungs-, Management- und Warn-Services anzubieten, um zusätzliche, wiederkehrende Einnahmen zu generieren und auszubauen.

Das Dashboard ist nicht nur vollständig anpassbar, sondern ermöglicht es Ihnen auch, potenziellen Problemen einen Schritt voraus zu sein, so dass Sie ein höheres Maß an Vertrauen in Ihre Fähigkeit erlangen, die Daten Ihrer Kunden zu schützen und remote zu überwachen.

CMon-Dashboard-Server

Verwalten Sie über Zugriffsrechte die Kontrolle über die Daten Ihrer Kunden 

Mit den Softwarelösungen von NovaBACKUP können Sie die physischen und virtuellen Windows-Server Ihrer Kunden mit SQL und Exchange sowie deren Endgeräte für PCs, Laptops und die der Remote Arbeitskräfte schützen, während Sie mit NovaBACKUP CMon den Status aller Backup-Aufträge Ihrer Kunden über einen Monitor remote verwalten und überwachen können.

Mit der CMon-Nutzer- und Rollenverwaltung steuern Sie dann innerhalb der Unternehmen, wer welche Zugangs- und Zugriffsrechte hat, wer Einblick in die Sicherungsaufträge eines jeden einzelnen Benutzers hat. Unabhängig davon, ob Sie dem Kunden oder eigenen Mitarbeitern Zugriff gewähren, kontrollieren Sie, wer auf was Zugangsberechtigungen hat. Sie können konkret festlegen, welche Backup-Aufträge welcher Kunden oder Agenten in welchem Umfang zugänglich sind.

"NovaBACKUPs Disaster-Recovery-Image-Backup war das Einzige, das den krypto-gesperrten Admin-Server unseres Kunden wieder zum Leben erwecken konnte. Wir haben die Wiederherstellung ausprobiert und es ist, als ob es nie passiert wäre. Das beweist, warum NovaBACKUP-Produkte für Disaster Recovery und nächtliche Backups unerlässlich sind. Erstaunliche Produkte und Support-Mitarbeiter. Ich gebe ihnen die höchstmögliche Bewertung."
NovaBACKUP Testimonial

Graham Cennon 
President, DMS Services Inc.

"Die Backups fügen sich nahtlos in unser IT-Serviceangebot ein. Seit wir NovaBACKUP Server einsetzen, betreiben wir unseren Service deutlich kostengünstiger als je zuvor. Selbst extrem große Datenmengen können blitzschnell und zuverlässig gesichert werden."
NovaBACKUP Review

Carsten Schafflhuber
Director, SCHAFFLHUBER Digital Medical Excellence

"Heute ist eine solch wirklich kundenorientierte Herangehensweise in der Dienstleistung die Ausnahme und nicht die Regel. All das spricht sehr für die Einstellung und die Qualität des NovaBACKUP-Teams, und ich werde weiterhin ein begeisterter Kunde bleiben"
NovaBACKUP Review

Frederick Rueggeberg
Professor and Section Director, Dental Materials

Talk-to-Expert

Lassen Sie uns über Ihre Daten sprechen

Was auch immer Ihre Backup-Frage ist, wir sind hier, um Ihnen zu helfen!